Wer nimmt Kontakt zu einer Werbeagentur auf? Ein Auftraggeber mit klaren Zielen. Steigende Verkaufszahlen. Mehr Leads. Mehr Aufmerksamkeit. Alles andere ist unwesentlich.
Agenturen, die wissen, was sie tun, beginnen mit Fragen. kaiserberg
Wer tätigt tatsächlich Käufe? Welche Beschwerden? Welche Bilder haften im Gedächtnis? Eine klare Botschaft entsteht daraus. Weniger als 50 Claims. Ein Satz, der wie ein Korken aufgeht.
Kanäle sind Mittel, kein Glaube: Jeder Kanal hat einen Zweck. Alle Kanäle: Print, Social Media, SEO, Video Ads. Ein Temperament steckt in jedem Kanal. Man probiert verschiedene Formate. Man experimentiert. Nicht funktionierende Maßnahmen werden gestoppt. Ego tritt zurück.
Eine kleine Anekdote. Ein Bäcker, dessen Brezeln göttlich sind, aber kaum Kundschaft kommt. Die Agentur erlebte Pendlerbewegungen, nahm Bahnhofsdurchsagen wahr und roch den Duft von Kaffee. Ergebnis: Fenster-Headline, die sitzt. 15-Uhr-Angebot. Reels mit Teiggeräuschen. Neue Bilder auf Google. Binnen zwei Wochen: volle Straße vor dem Laden. Kein Teig mehr vorrätig. Kein Blockbuster-Szenario. Alles solide Umsetzung.
Ablauf, ehrlich und kurz. Briefing, das schmerzhaft sein darf. Informationen aus der Praxis, nicht nur online. Whiteboard-Ideensprint. Als Dummy fungieren. Vergleichstests durchführen. Vertiefen. Optimieren. Es sieht aus, als wäre der Prozess chaotisch. Er ist zur Hälfte. Kreativität braucht Raum zum Atmen, aber auch klare Grenzen.
Controlling ist Pflicht. Erfolgsmessung durch Vergleich. CTR, CPA, ROAS sowie Ladenklingel und Telefonsumme. Heatmaps zeigen Unklarheiten. Social Listening erkennt Stimmungen. Alles andere ist nur Dekoration.
Budgetfragen klar beantwortet. Kosten für Idee, Umsetzung und Media?. Keine Maschinen, die Nebel erzeugen. Pauschale oder laufender Vertrag je nach Rhythmus. Bonusregelungen je nach Zielerreichung.
So wählst du die richtige Agentur. Fallbeispiele analysieren. Mit dem Team reden, das tatsächlich arbeitet. Nur drei Fragen nötig: Welche Maßnahmen fallen weg? Welche Hypothese testen wir als Erstes? Wie sehen wir erste Ergebnisse? Achtung: Modewörter, keine Kennzahlen, versteckte Risiken.
Trends sind Mittel, kein Ziel. Short-Form-Content wirkt am stärksten. Kooperationen mit Creators nur bei Markenpassung. KI hilft bei Varianten, Texten und Zuschnitten. Kein Ersatz für Strategie. Datenschutz ist kein Feind, sondern ein Rahmen. Echte Nachhaltigkeit wird dokumentiert, nicht dekoriert.
Arbeiten geht fix. Freigaben zügig erteilen. Ein gutes Briefing ähnelt einer Einkaufsliste: Es sollte klar, kurz und mit Prioritäten versehen sein. Alles sauber organisieren. Zugang sofort freischalten. Regelmäßige Meetings planen. Und bitte: begrenzte Korrekturschleifen. Jede Idee erleidet den Tod der tausend Änderungen, wenn sie nicht rechtzeitig umgesetzt wird.
Ein letzter Tipp: Texte sollen lebendig sein. Praktische Beispiele schlagen abstrakte Beschreibungen. Formuliere das Ziel eindeutig. Die Agentur legt den Weg fest. Kreative Funken gehören dazu. Ohne Funkeln keine Wirkung.